回数券の使用期限はありますか？

回数券は紛失しない限り、無期限に使用できます。
紛失した場合は、購入後1年以内なら再発行できますが、購入後１年以上経っている場合は再発行はできません。

私の回数券は何回残ってますか？

残り回数は、予約カード＆回数券に書いてありますのでご確認ください。
使用済回数には「済印」が押してあります。
確認できない場合は画像をLINE等で送ってください。
いつ購入したかは、左端に書いてあります。

回数券を忘れました。今日施術を受けられますか？

ご本人の回数券なら忘れた場合、1回だけ受けれます。
２回連続で忘れた場合、その日に再発行になります（100円頂きます）。
再発行する理由は「使った使ってない」のトラブルになったことがあるからです。
再発行をしない場合は、通常通り1回分の実費治療になります。

回数券は初回から使えますか？

初回は初回料金がかかりますので使用できません。
ただし初回に購入も可能です。

回数券を紛失したけど再発行できますか？

購入後1年以内ならできます。100円かかります。

家族の回数券のを使用できますか？私の回数券を家族に使えますか？

同居の家族に限り使用できます。
ただし、持ってくるのを忘れた場合は使用できませんので、実費支払いです。

回数券が残ってるうちに回数券を買い足し購入することはできますか？
その場合金額はいくらになりますか？

できます。
早割で5回券が25,000円、10回券が49,000円です。

回数券購入にクレジットカードやPayPay・だざいふペイなどは使えますか？

各種クレジットカード払い・各種電子マネー・QRコード決済も可能です。だざいふペイ（赤も青もまとめも）使えます。

返金できますか？

回数券をお持ちで、購入後1年以内なら銀行振込にて返金できます。

返金依頼は記録印刷を残すため、すべてメールにて承ります。
電話・LINE・直接来院での返金はできません。
メールアドレスは回数券に書いてあります。
件名に「返金希望」と記入し
下記①～⑭を記入してメール送信してください。

①振込人名義（カタカナでフルネーム）　
②銀行名（ひらがなで）
③支店名（ひらがなで）　
④口座種目（普通or当座）　
⑤口座番号（6桁でなく7桁で）　
⑥返金理由(具体的に)　
⑦購入日（1年以内）　
⑧購入金額(未記入可）　
⑨使用済回数（予約カードに済印の数）
⑩ドタキャン＋無断キャンセル回数　
※ドタキャン＝予約時間2時間以内のキャンセル、無断キャンセル＝予約忘れや予約時間勘違いのことです。
⑪下記計算式に当てはめた数式（間違えていたらこちらで修正します）
※計算式は「購入金額－6,500円/回×(使用済回数＋ドタキャン回数＋無断キャンセル回数）－事務手数料500円＝返金金額（予想）」
⑫返金金額（予想）　
⑬回数券の表と裏の写真画像2枚をメールに添付
⑭回数券購入時の支払方法（現金・クレカ・PayPay・だざいふペイ等）
※だざいペイ支払いの人は太宰府市の利用規約により返金できません
※クレジットカードやスマホ決済で支払った方は「購入金額の3％の決済手数料」分も引くことになります。
※初回に渡したキャンセル規定はこちらをクリックして表示できます。
※計算式に間違いがなければ、返金は翌月月初までに実行されます。
※メールが届いたかどうか心配な方は、LINEでメール送信しましたと送ってください。